働く意識が変わったきっかけは、薬局長の教え。
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吉牟田 薬剤師
調剤薬局ツルハドラッグ｜2023年新卒入社
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岡 薬剤師
調剤薬局ツルハドラッグ 薬局長｜2021年中途入社
家の近くにできた薬局との出会いから入社を決めた吉牟田さんと、転職を経て薬局長を務める岡さん。優しさと助け合いが根付く現場で、仕事のギャップや成長の実感を聞きました。
誠実さがTGN入社の決め手
まず自己紹介をお願いします。
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吉牟田
ツルハドラッグ開成薬局の吉牟田です。よろしくお願いします。入社は2023年4月で、今1年目です。
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岡
ツルハドラッグ開成店で薬局長をしています、岡と申します。よろしくお願いします。入社は2021年5月なので、3年目です。
3年目で薬局長は早いですね。薬剤師歴もそのくらいですか？
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岡
薬剤師歴も同じく3年目です。実は前職がありまして、もともとは製薬企業でMRをしていました。営業職ですね。それで2年前にこちらに転職しました。
そちらの話も気になりますが……。
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岡
そうですね（笑）
吉牟田さん、入社のきっかけやなぜTGNを選んだのか教えてください。
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吉牟田
今働いている開成薬局が家の近くに新しくできたのを知ったのがきっかけです。就職説明会の時にTGNさんがいらっしゃって「家の近くにできている薬局だ」と思って、そこで初めて話を聞きました。
地元で身近だったんですね。
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吉牟田
そうですね。説明を受けて「いいな」と思ったので、そのまま受けさせていただきました。
どのあたりが良いと思ったんですか？
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吉牟田
薬局だけじゃなくて、ドラッグストアの業務もできるところです。病院に行かないと触れられない薬だけじゃなくて、ドラッグストアに並んでいるOTC薬の勉強ができるのがいいなと思いました。
入社前と後で、ギャップはありましたか？
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吉牟田
最初は「薬を作って渡すだけ」というイメージでしたが、処方箋の内容が合っているかの監査や記録など、事務作業も多くて仕事の幅が広いなと感じました。
MR経験ありの異色の薬局長
岡さんは中途採用とのことですが、なぜ転職されたんですか？
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岡
もともと薬剤師免許を持っていたんですが製薬企業に入りました。2020年、21年のコロナで営業職がかなり厳しくなって、ドクターに会えないという状況が続きました。 院内感染でニュースになった病院を担当していたこともあって、正直しんどかったです。それで「もう厳しいな」と思って、免許もあるしせっかくならと転職しました。
地元に戻られたんですよね。
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岡
はい。出身は佐賀で、今の開成薬局も佐賀です。転職した時は福岡の店舗に配属されて、途中で佐賀に新店舗ができると聞いて「薬局長として行かせてください」と自分から手を挙げました。
吉牟田さん、普段一緒に岡さんと働いていてどうですか？
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吉牟田
分からないことがあったら岡さんにすぐに聞けますし、すぐに教えてくださるので助かっています。
岡さんからみた吉牟田さんはどうですか？
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岡
自分は薬局の周辺業務が多くて大変な時もあるんですけど、吉牟田さんは自分から動いてフォローしてくれるので、本当に助かっています。
いい関係ですね
前職の経験が評価されるTGN
開成薬局はまだ新しい店舗ですよね。
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岡
そうですね。1年と3ヶ月くらいです。（2023年11月撮影時点）
処方箋枚数もかなり増えてきていて、機械も多く入っています。TGNでは2店舗目になる、シロップを自動で作る機械があります。機械が薬を準備してくれる分、小児の体重計算や体調確認などに時間を使えるので助かっています。 -
吉牟田
私が入社した後にシロップの機械が入ったので、機械が入ってからの変化はすごく感じます。時間を有効に使えるようになりました。
今日はぶっちゃけ話も聞きたいなと思っているんですが、なにかありますか？
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岡
転職の時の話で言うと、ドラッグストアで働くイメージは正直あまりなかったです。
普通の調剤薬局で働くイメージを持っていました。あとTGNだからなのか分かりませんが、MR時代の社会人経験をすごく評価してもらっていると感じます。コミュニケーション力などは、特に見てもらえているなと。
1年目でも薬局づくりに貢献
吉牟田さんから見て、岡さんはどんな薬局長ですか？
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吉牟田
本当にいつも優しいです。ミスした時もミス自体より次の対処法をすぐ提案してくれるので助かっています。
責められることはない？
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吉牟田
ないですね（笑）
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岡
自分もミスはしますし、責めてもお互いの関係が悪くなるだけなので（笑）次はミスしないようにお互い考えるようにしています。その中で吉牟田さんは自分の意見も出してくれるし、薬局づくりといった面でも助かっています。
どんなミスがありましたか？
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吉牟田
数量を間違えたり、シロップや粉薬をこぼしてしまったり、渡し忘れとかです。
ミスは減ってきていますか？
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岡
成長著しいのでかなり減っていると思います。最初はぼんやりしている印象もありましたけど（笑）
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吉牟田
減ったかは分からないですが、できる業務は増えたと思います。
吉牟田さんは後輩ができたら、どんな先輩になりたいですか？
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吉牟田
一通りの業務を教えられるように、しっかり知識を増やしていきたいです。コミュニケーションも大事にして、自分から話しかけられる先輩になりたいです。
最後に、入社してよかったですか？
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岡
はっきり「よかった」と言えます。
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吉牟田
私も入社してよかったです。
今日は遅くまでありがとうございました。
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岡
吉牟田
ありがとうございました。
