売り場をきれいにすることが好き！入社3年目、店長代行の挑戦
末吉
ツルハドラッグ｜セカンド社員（店長代行）
- 2021年 新卒入社。福岡市内の店舗に配属。
- 2023年 セカンド社員（店長代行）に昇格。
専門学校時代のアルバイト経験をきっかけにTGNへ入社し、現在はセカンド社員（店長代行）として売り場づくりや店舗運営に携わっています。現場でのやりがいや責任、そして店長という次のステップへの想いを伺いました。
入社3年目のリアル。今の仕事と日常
自己紹介をお願いします。
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末吉
ツルハドラッグ小田部店の末吉と申します。2021年入社で、今年3年目になります。今日はよろしくお願いいたします。
今はどんなお仕事をされているんですか。
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末吉
発注とレジ・接客、あとは売り場メンテナンスをしています。商品の品出しや前出しをして売り場をきれいに見せたり、パートさんへの指示を出したり、自分が売りたい、推したい商品を目立たせるための売り場作りを、店長と相談しながらやっています。
売り場の担当は決まっているんですか？
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末吉
特に担当は決めていなくて、店長と協力しながら、全体をより良くしていくという感じです。
専門学校からTGNへ。入社を決めた理由
少し振り返って、小さい頃は何になりたいと思っていましたか？
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末吉
小さい頃は保育士になりたくて、小学生から中学3年生くらいまでずっとそう思っていました。
でも今は違う道に進んでいますよね。
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末吉
はい。ピアノが弾けなくて（笑）。ピアノが弾けなくても保育士にはなれるよって言われたんですけど、担任の先生がピアノを弾けないってどうなんだろうと思って、そこで方向性を変えました。
高校卒業後は？
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末吉
専門学校に通いました。登録販売者になれる専門学校で、登録販売者や調剤薬局事務、美容部員向けの美容の勉強もできる学科でした。
TGNに興味を持ったきっかけは?
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末吉
専門学校に通っていた時に、アルバイトとして入社したのがきっかけです。先輩社員の方が気さくに話しかけてくれて、「TGNいいな」と思いました。
アルバイト先もツルハだったんですね。
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末吉
はい。福岡のツルハで約2年間アルバイトしていました。他のドラッグストアも受けたんですけど、やっぱりTGNがいいなと思って決めました。
決め手は何でしたか？
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末吉
アルバイト時代の店長が、お困りのお客様にすごく親切に対応しているのを見て、私もお客様の役に立てたらいいなと思ったことです。
「売り場づくり」というやりがい
入社して3年間、振り返るとどうでしたか？
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末吉
あっという間でしたね（笑）。
1年目はどんな感じでしたか？
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末吉
客数がとても多い店舗に配属されて、レジをこなすのが本当に大変でした。アルバイトの時とは全然違って、社員になると朝の精算や発注、パートさんへの指示、お客様対応、電話対応も増えます。
その中で、一番好きな仕事は？
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末吉
品出しと売り場メンテナンスです。売り場をきれいにすることが好きなので、前出しや売り場作りが一番好きですね。
2番目に好きな仕事は？
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末吉
発注です。売れ行きを見ながら、どれくらい必要かを考えて発注します。発注しながら売り場を整える作業も好きです。
印象に残っている発注はありますか？
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末吉
生ドーナツの発注ですね。福岡で流行っていて、本部発注が10個くらいの商品を、特売日に合わせて50〜100個発注しました。期限が短い商品だったのでかなりチャレンジでしたが、ちゃんと売れました。
逆に苦手な仕事は？
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末吉
リップやボディクリームなど、シーズン品の売り場作りです。細かい商品が多くて、棚の幅も決まっているので展開が難しいですね。
3年目の壁とこれからの目標
接客はどうですか？
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末吉
接客は好きです。後日お客様から「あの時教えてもらって良かった」「ありがとう」と言っていただけると、やりがいを感じます。
3年目の壁を感じたことはありますか？
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末吉
1、2年目のがむしゃらに働いていた時とは違って、今は店長代行、セカンドとして働いているので、責任が増えたと感じています。店長がいない時に、自分で判断しないといけない場面が増えました。
判断に迷う時はどうしていますか？
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末吉
近くの店舗の先輩社員に電話で相談してから判断しています。
今後の目標を教えてください。
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末吉
まずは店長を支える存在になることです。将来的には店長業務にも興味があるので、いずれは挑戦してみたいと思っています。
