研修制度
基礎からマネジメントまで。プロを育てる研修環境。
TGNでは、社会人の基礎を固める導入研修から、店舗運営のプロへと導く専門研修まで、多彩な教育プログラムを用意しています。現場での実践(OJT)を軸に、医薬品や化粧品の専門知識、さらには組織を動かすマネジメント力までを段階的に習得。一人ひとりの「なりたい姿」に合わせ、着実な成長をバックアップします。
基礎を身につける研修(入社〜初期)
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新入社員研修
礼儀やマナー、コミュニケーションのコツ、接客の常識。社会人として身につけておきたい基本を1から学び、自信を持って仕事をスタートします。
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フォローアップ研修
業務に慣れ、様々な疑問点が出てくる3ヶ月、6ヶ月目に行います。入社当時の気持ちや目標をあらためて確認し、仕事へのモチベーションを高めます。
専門性と現場力を高める研修
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OJT(職場教育)
様々な現場を経験し、仕事を通してスキルを身につける「生きた教育」を行っています。先輩のアドバイスも実際のケースに即しているから実用的。
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医薬品登録販売者スキルアップ研修
お客さまのお困りごとに安全で的確に受け答えができる医薬品登録販売者を育成するために、医薬品の新製品、販売に関する知識を身に付けます。
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化粧品研修
新商品を中心にメイクのタッチアップ、スキンケアのご紹介方法を学びます。化粧品のスペシャリストを育成し、顧客の固定化・ブランド育成により店頭売上の拡大につながる人材の育成をします。
専門性を磨く研修
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登録販売者向け研修
入社後の登録販売者資格取得のため、薬剤師講師による講習会を用意。会社として資格取得をバックアップ。
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管理栄養士研修
食品メーカーから健康食品についての講習を受けたり、管理栄養士の先輩社員から特定健康指導や店頭に設置している測定機器の使い方を教わるなど、管理栄養士に必須な知識を習得します。
次のキャリアを見据えた研修
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リーダー育成研修
リーダーシップ、マネジメント、コミュニケーションなど、ワークショップやスピーチを通して、店舗運営に必要な能力を徹底的に身につけます。
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米国流通視察セミナー
アメリカのドラッグストアを視察し、日本とは違う流通や販売システムを学ぶ機会に。業務改善やサービス向上など日本での仕事にフィードバックします。
TGNの評価制度
努力と姿勢を大切にする評価制度
成果や数字だけでなく、課題への向き合い方や日々の行動、周囲への貢献までを評価。キャリアシートを通じて一人ひとりの想いや挑戦も共有し、成長を後押しします。
定性評価×キャリアシートで成長を支える
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数字だけに頼らない「定性評価」
TGNでは、成果だけでなくモチベーションや判断力、チームへの貢献姿勢など、数値に表れにくい部分も大切に評価しています。
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キャリアシートで挑戦を伝える
キャリアシートには、興味のある部署や役職、挑戦してみたい仕事などを項目ごとに自由に記載して提出します。一人ひとりの想いが届きやすい仕組みです。
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年2回の評価面談で成長を振り返る
TGNでは、年2回(3月・9月)に評価面談を実施しています。成果だけでなく、日々の行動や仕事への姿勢も含めて、総合的に評価します。
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役職に応じたフェアな評価
評価の基準や比重は役職ごとに設定。立場や役割に応じた評価を行い、納得感のある制度を目指しています。
TGNの
評価項目
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課題形成
業務上の課題発見から解決までの工程の熟練度
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行動
役職・等級ごとに求められる行動の実践度
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姿勢
日々の仕事に対する取り組み方
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貢献
担当業務や店舗内外の組織へのプラスの影響
キャリアアップ制度
成長に合わせて広がるキャリアステップ
一般社員からスタートし、セカンド社員、店長、スーパーバイザーへと、成長に合わせて役割が広がります。現場経験を大切にしながら、教育やマネジメントにも挑戦できるため、将来の選択肢が広がります。
本社スタッフ
- 営業推進部
- 商品部
- 店舗企画部
- 店舗開発部
- 能力開発部
- 人事部(採用課、人事課、人事企画課)
- 総務部(総務課、経理課、情報システム課)など
セカンド社員
店長
店舗マネジメント
季節や流行で陳列を変えたり、地域特性を生かした店づくりを行います。顧客ニーズに沿った売場演出や、発注・在庫管理などのマネジメントを習得。
そのほか、スタッフとの密なコミュニケーションを心がけ、皆が同じ目的意識を共有できる店舗へと導くのが店長の役割です。
店長
スーパーバイザー
エリアマネジメント
スーパーバイザーは、地域内のおよそ10店舗を統括します。担当する店舗の様子を細かく見守りながら、お客様の満足度や売上を確認し、店長と一緒に課題解決に取り組みます。より大きなスケールでの経験を積むことができる役割です。
店長
バイヤー
商談
バイヤーの仕事が成功するか否かはメーカーとの「商談」が決め手となります。商談の内容は、現行商品の条件面を改善する交渉、新商品のリサーチや展開方法の相談など。交渉をスムーズに運ぶコミュニケーション力や、当たりそうな商品を見極める確かな目を駆使して話を進めます。仕掛けたモノがヒットすれば本当に嬉しい。全ての努力が報われた気分です。
TGNでキャリアアップを実現しているのはどんな人?
- 知識の習得・向上に努められる人
- 周囲と積極的にコミュニケーションを取れる人
- 従業員の働きやすい環境を作りたいという思いがある人
「言われたことだけをこなす」のではなく「どうすればもっと良くなるか」を自分で考えて動ける。そんな姿勢が、自然とリーダーとして周囲に認められていく環境です。
