先輩×若手対談

徳永

2023年に入社しました、ウォンツ大野薬局の徳永です。よろしくお願いします。

福岡

ウォンツ薬局吉島西1丁目店薬局長の福岡です。よろしくお願いします。2015年入社で、今9年目です。

福岡

そうですね。以前、私が薬局長をしていた薬局に新入社員として配属されたのが徳永さんでした。

徳永

はい。4月から8月まで5か月くらいお世話になりました。いろいろ教えてもらいました。

福岡

第一印象は「とにかく明るい」ですね。1年目らしいフレッシュな感じで入ってきてくれたので、こちらとしても「これから期待できるな」と思いました。

福岡

医療事務も含めて14人くらいでした。本部の下にある薬局で日150枚、多い時は200枚近く処方箋が来る、結構忙しい薬局でした。

徳永

何も分からなかったですけど、人数も多くて皆さんがいろいろ教えてくださって。福岡さんも明るい方だし、すごく雰囲気のいい薬局で毎日楽しく働いていました。

徳永

大学5年生の時に11週間ウォンツで実習したことがきっかけです。

徳永

いえ、大学側で決められた実習先でした。でも実際にやってみて「ウォンツがいいな」と思いました。

徳永

ドラッグストアのイメージが強かったんですけど、実際に実習してみると、調剤もちゃんと機能していて、ドラッグストアとして商品やお薬を売ることもできる。その両方ができるところがいいなと思いました。

徳永

患者様が持ってきた処方箋を受け取って、入力して、処方箋を見ながらお薬を集めて、チェックして、患者様に渡すまでの一連の流れをやっています。

徳永

よくある処方箋なら、だいたいはできるようになってきました。分からないことがあったら、すぐ確認しながらやっています。

徳永

ありますね。処方箋じゃないお薬や、サプリの相談をされることも多いです。そういう対応は、ドラッグストアならではだと思います。

徳永

はい。私は3店舗目です。

福岡

私は薬局長として新規オープンの店舗を任されることになりました。

福岡

期待して声をかけてもらえていると思うので、その期待に応えたいですね。

福岡

3年目で薬局長代理になって1年修行して、4年目から本格的に任されました。もう5年以上やっています。

徳永

私から見たらベテランの先輩です。忙しい薬局でしたけど、福岡さんがすごく明るくて楽しい方なので、薬局全体の雰囲気がとても良かったです。

福岡

一番は従業員がのびのび働ける環境をつくることですね。言いたいことを言える、明るく話しやすい雰囲気を大切にしています。他の薬局に負けないくらい雰囲気の良い薬局だと自分でも思っています。

福岡

病院の時間が押すことも多くて、定時で締まることが少なかったんですが、それでも徳永さんは弱音を吐かず仕事に打ち込んでくれたのと、学生時代にアルバイトをしていた経験が生きていて、流れを見て動いたり、自分で考えて動いてくれていたので感心しました。

徳永

ありがとうございます。福岡さんからも周りを見て動くようにと言われていたので、意識してやっていて良かったなと思います。

徳永

思ってたよりも作業をこなすだけじゃなくて、いろいろ頭で考えることがあるなって思いました。処方箋を見ながら「この量で合ってるのかな」「この患者様に出していいのかな」ってしっかり考えながらやっています。

福岡

人を引っ張れるような薬剤師になってほしいと思っていて、薬の知識だけじゃなく、これから入ってくる後輩たちをしっかりと導けるような人になって欲しいです。あと、ゆくゆくは薬局長を目指してどんどん会社を盛り上げてほしいと思います。薬局長になったら僕と同じ立場になるので、薬局長の目線から一緒に話しとか色々できたらいいなって思ってます。

徳永

すぐに後輩社員が入ってくると思うので、ちゃんと教えてあげられる先輩になりたいですし、いずれは福岡さんのように薬局長として働けたらいいなと思います。

福岡

ないと言えば嘘になります。薬局長になったばかりの頃に挫折しかけたことがあります。自分の未熟さで従業員に負担をかけてしまい、不満が出たことがありました。経験を重ねて、しっかりコミュニケーションを取ることで改善できました。その経験が今の「のびのび働ける環境を作ろう」「話しやすい環境をつくる」という考えの原点になっています。

徳永

辞めたいと思ったことはないですが、毎日忙しいので疲れたなと思うことはあります。

徳永

寝ます。とにかく寝ます（笑）

福岡

私は結婚して子どもがいるので、子どもの笑顔を見ると疲れが吹き飛びますね。それが楽しみで仕事から帰る感じです。独身の時は今の奥さんと連絡するのを楽しみに仕事を頑張っていました（笑）

徳永

まだ分からないことも多いので、先輩からたくさん吸収して、いずれは福岡さんみたいに、明るくて楽しい薬局をつくれる薬局長になりたいです。

福岡

他の薬局でも女性の薬局長がどんどん活躍しているので、ぜひ頑張ってもらいたいですね。

福岡

徳永

ありがとうございました。